注文の変更・キャンセルは、注文締切時間まで何度でも可能です。
受取時間が11〜14時枠の場合、当日9時まで変更可能
受取時間が14〜17時枠の場合、当日12時まで変更可能
受取時間が17〜20時枠の場合、当日15時まで変更可能

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2024/10/9よりスギスマホオーダーはスギIDでのログインに変更となりました。そのため、従来のアカウントではログインできない場合がございます。また、従来ご利用いただけていましたゲスト会員での購入方法も終了しております。

配送時間帯内ですべてのお客様に確実に商品を配送する為、配送時間帯内でのお時間の指定は承れません。予めご了承ください。

お支払い方法はクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、アメリカン・エクスプレス®・カード、
ダイナースクラブカードのご利用が可能です。

スギ薬局アプリ等で配信のクーポン・キャンペーン企画は対象外となります。予めご了承ください。

商品の衛生管理上、温度管理を要する商品、OTC医薬品（法的に置き配が禁止）を取り扱っているため、ご不在時の置き配には対応しておりません。商品は原則お客様へのお手渡しとさせていただいております。予めご了承ください。
なお、お届け時にインターホンで在宅されていることを確認の上、お客様の玄関先等へレジ袋の状態で商品を置かせていただく「非対面での受け渡し」は対応しておりますのでドライバーへお申し付けください。

万一ご不在の場合はご不在連絡票を残して持ち戻らせていただきますので、ご不在連絡票に記載されたお問合せ先にお電話をお願いいたします。当日再配達の承りはご不在連絡票に記載しております時間までにご連絡下さい。（衛生管理上、翌日のお届けはしておりません。）
なお、再配達時間につきましては、ご希望にそえない場合もございますので、予めご了承ください。